Sas dropper planene om kutt i mat- og drikkeservering

I dag kan reisende på de dyreste billettene i praksis velge fritt blant mat- og drikketilbudet, så langt som beholdningen av mat og drikke om bord på flyene rekker.

Tiltaket gikk ut på at de som kjøpte billetter i Plus-klassen kun skulle kunne velge mellom én mat og én drikke.

SAS var tydelig på at dette var en test, og at de ville evaluere dette når testperioden var over i slutten av oktober, skriver flysmart24.no

Droppet tiltaket grunnet tilbakemeldinger fra kunder

–  Ja, vi har valgt å gå tilbake til det opprinnelige service-konseptet på SAS Plus etter en periode med testing på utvalgte flyvninger under en time i Norge, sier pressesjef for SAS i Norge, Tonje Sund, til flysmart24.

Hun forklarer bakgrunnen for denne raske beslutningen slik:

– Tilbakemeldingene fra kundene våre var tydelige på dette punktet, og det lytter vi naturligvis til, sier hun.

SAS begrunnet planen med at Plus-seksjonen på flyene ofte er stor på enkelte av de mest populære avgangene.

For å sikre at passasjerer også på disse flyvningene fikk servering, og at kabinpersonalet skulle ha tilstrekkelig med tid tilgjengelig til alle sine oppgaver om bord, testet SAS derfor ut en forenklet servering, sa selskapet.