Hotell

Et av hotellene som går under varemerket BW Premier Collection, er Saga Hotel Oslo.

Best Western har de mest fornøyde gjestene

I en helt fersk rapport med samlet data om kundetilfredshet blant Skandinavias største hotellkjeder, er to av Best Western Hotels & Resorts merkevarer øverst på listen med flest fornøyde kunder.
HANS KRISTIANSEN
Publisert: 16. juni 2021 kl 11.28
Oppdatert: 16. juni 2021 kl 11.30

Nummer 1 er BW Premier Collection, tett etterfulgt av Best Western Plus.

Dataene er basert på 227.000 anmeldelser over 12 måneder, 8. juni 2020 til 8. juni 2021. Her topper BW Premier Collection kundetilfredshet med litt over 91% - godt over konkurrentene. Rapporten er basert på kundeanmeldelser fra eksterne anmeldesessider som Google, Booking, TripAdvisor, Hotels.com, m.m.

- I Best Western jobber vi kontinuerlig med å opprettholde og forbedre kundetilfredsheten. Vi satser blant annet på lojalitetsprogrammet med eksklusive fordeler for Rewards-medlemmer, høy standard på frokosten Best Breakfast og å opprettholde en tett og personlig service, sier country manager Johan Mickelson i BWH Hotel Group.

Saken fortsetter under annonsen
Best Western

Ledige stillinger – reiseliv